enero 31, 2012

Cómo influir en tu jefe en 10 pasos

¿Te exige demasiado tu jefe? ¿Estás saturada, estresada y crees que no te queda más remedio que aguantarte? 
Te equivocas, hay algo que puedes hacer para mejorar la situación. Hace poco leí un artículo muy interesante de Larina Kase sobre cómo influenciar a figuras de autoridad ("Assertively Lead Up and Influence Authority Figures"). Si tus jefes o supervisores  te exigen demasiado, estás saturada o saturado de trabajo y obligaciones y no sabes cómo hacerle ver a tu jefe que necesitas un cambio, Larina recomienda estos diez pasos:
 1. Deja claras las prioridades. Por ejemplo "Entiendo que el proyecto A es prioritario y tiene que estar hecho para el viernes; para asegurarme de que es así no podré trabajar en el proyecto B esta semana. Si todavía necesita a alguien para ese proyecto la próxima semana, estaré encantada de encargarme."
 2. Sé directa y no te expliques demasiado. Cuando das demasiadas explicaciones disminuye tu credibilidad y parece que estás a la defensiva o poniendo excusas.
 3. Menciona tus resultados previos. Por ejemplo "Los dos estamos satisfechos con mis resultados hasta la fecha y sabes que no soy ningún vago. Si le pongo pegas a esto es porque no quiero aceptar cosas (proyectos, ...) que no pueda finalizar con éxito."
4. Pídele ayuda. Te puede sonar extraño pero como dice el refrán "si no puedes vencerlo, únete a él". Por ejemplo, puedes decir: "Me preocupa que con todo lo que se espera de mi últimamente la calidad de mis resultados disminuya, ¿cómo sugieres que solucionemos esto?" El plural es fundamental, "solucionemos",  así tu jefe te ayudará a encontrar una solución satisfactoria para ambos y será parte de la ayuda.
5. Mantén la calma y plantéale la situación utilizando evidencias. Si vas a discutir una determinada situación lleva pruebas de lo que quieres demostrar y, sobre todo, mantén la calma. No quieres que tu jefe piense que eres incapaz de manejar el estrés o que eres demasiado emocional; es fundamental que mantengas la calma.
 6. Sé consciente de tu lenguaje corporal. Mira a tu jefe a los ojos, aunque te resulte intimidante, ponte recta y mantén una expresión seria mientras le comentas la situación. Eso facilitará que te tome en serio.
7. Hazte  responsable de la situación y de tu petición. No culpes de la situación a tu jefe diciendo cosas como "me das demasiado trabajo" porque lo pondrías a la defensiva. Mejor toma tú total responsabilidad de la situación diciendo por ejemplo "tengo mucho trabajo".
 8. Muestra empatía con la situación de tu jefe. La empatía es la habilidad más importante para poder influir a otras personas. Tu jefe te entenderá mejor si tú le entiendes mejor a él.
9. No rompas los límites que ya has marcado. Por ejemplo, si le has dicho a tu jefe "hoy me tomaré 45 minutos para comer y solo cogeré llamadas urgentes" y te llama en medio de la comida, no respondas. Si es realmente urgente volverá a llamar y si no, ya te enterarás cuando vuelvas a tu lugar de trabajo.
 10. Beneficia a tu jefe. Haz todo lo que puedas para hacerle la vida más fácil a tu jefe. Te lo agradecerá y hará lo mismo.
 Llevar a cabo estas técnicas y actitudes te llevará tiempo y práctica hasta que veas resultados, según Larina la clave está en ser consistente y en proyectar empatía, confianza y seguridad en ti misma.
¿Estás haciendo ya algo de esto?

Aprender a Estar Solo

El dolor de estar solo es un padecimiento universal. Y se sospecha que mucha gente trata de establecer una relación para evitar o calmar dicho dolor. De hecho, hay personas que mantienen una relación aún sabiendo que no funciona, como alternativa a la pena de estar solas.

Desafortunadamente, ninguna relación puede aliviar el dolor de estar solo. Incluso en las relaciones que mejor marchan, hay momentos en donde tanto amigos, familiares como socios no están con nosotros y por lo tanto, volvemos a estar en soledad.

Pero, ¿qué hacer cuando me siento solo?
Si está buscando relaciones o simplemente las mantiene porque no puede estar solo, los momentos en los que usted sí queda sin compañía pueden tornarse insoportablemente dolorosos. Y cuando se encuentra junto a alguien puede llegar a vivir instantes agridulces, porque sabe que más tarde volverá nuevamente la soledad.

Una manera de madurar emocionalmente es aprender a sufrir e incluso prosperar cuando uno se encuentra solo. El éxito está en la habilidad de encontrarse solo, lo que permitirá poder experimentar las mejores relaciones de su vida.

El éxito de aprender a vivir en soledad puede notarse en la independencia y en dejar de buscar una relación con el único objetivo de evitar estar solo. También se puede aprender a estar solo, pero no en soledad -dos situaciones muy diferentes-.

El éxito en esta tarea específicamente significa “estar solo” pero sin ocupar esos espacios con pensamientos o comportamientos negativos, o paralizarnos.

Aquí le presentamos algunas claves para aprender a estar solos y a partir de allí poder tener relaciones verdaderas y saludables:

·         No continúe con una relación simplemente para no estar solo. Usted está eligiendo la relación que desea tener: si esta no funciona, y usted continúa, es porque usted elige hacerlo.
·         Cuando haya problemas pida a su pareja que los soluciones, sin el temor de quedarse solo si lo exige.
·         Si la relación no le satisface o le está lastimando y su pareja se rehúsa a cambiar su comportamiento y recomponer la situación, usted ahora podrá terminar dicha relación porque ya ha aprendido a estar solo.
·         Y, antes esta perspectiva, quizás su pareja cambie su comportamiento antes de arriesgarse a perderlo.

¿Cómo enfrentar el sentirse solo?
Aquí algunos pasos:
·         Detenga todas las conductas “paliativas” que lo ayudan a evitar sentirse solo.
·         Perciba sus sentimientos y sepa que son sólo eso, sentimientos.
·         Continúe suprimiendo los comportamientos que evitan la soledad.
·         Cuídese. Salga a caminar, duerma, coma algo, haga ejercicios, háblese a sí mismo.
·         No se paralice en actividades que emboten sus sentimientos.
·         Si sufre una recaída y se encuentra paralizado, simplemente vuelva hacia atrás y permítase sentir la soledad.
·         Sepa que el sentimiento es pasajero y usted emergerá más fuerte, con energía positiva.
·         Confíe en sí mismo y en su virtud de cuidarse a sí mismo.
·         Utilice este método para enfrentar otros miedos para poder vivir la vida a su antojo.

 Las Cosas que una Mujer Descubre Cuando se va a Vivir Sola…
Como para una ya es tarde para lágrimas y algunas almas caritativas se ocuparon de prepararnos para lo que se venía, cumplimos en hacer lo propio con otras mujeres en la misma condición. Si entre nosotras no nos avivamos, ¿quién sino lo hará?

Una dice lo más campante: ¡al fin sola!, ¡al fin libre! Pero el disfrute, de dicha situación, es un tanto efímero. Basta alzar la vista al cielorraso, para darnos cuenta que la soledad nos alcanza y sobra.

Porque es en ese preciso instante en el que se produce un insight importante en la vida de una. Porque es ahí cuando vislumbramos por ejemplo, cuan alto que está el techo.

De manera tal que, para cambiar una lamparita se necesita una escalera y/o en su defecto: un watusi solícito (los indios de la tribu más alta del planeta) para hacerlo.

Otro darse cuenta clave en nuestra flamante soledad Solari, es el apreciar que las cucarachas, parecen hacer gym y pesas, y que, si sobrevivieron a la bomba nuclear: el cucarachicida les parece más un desodorante personal que otra cosa.

Y no es tan fácil hacerlas entender que el departamento es: o de ellas o de nosotras. Y dado el alto precio del alquiler que pagamos y que vamos a tener que fregar, nosotras, no ellas, preferentemente es recomendable que nosotras nos quedemos y ellas busquen otras instalaciones.

No son nada compatibles las mujeres con las cucarachas y supongo que a la inversa es la misma repulsión. No creo que para la fauna con patas sea nada sexy una mujer con lavandina en una mano y cucarachicida en otra.

Limpiamos y le convidamos, poco menos que viajes astrales, con los efluvios de la combinación de detergente, lavandina, abrasivos y demás, con lo cual las que quedamos patas arriba somos nosotras y ellas se van y las imagino cantando media borrachinas: la cucaracha, la cucaracha ya no puede caminar, porque no tiene porque le falta las dos patitas de atrás…

Otra cosa que convendría avisar, por si las moscas, es que la casa no es tan pañuelito como pensábamos y de eso nos avivamos en la precisa hora de tener que limpiarla.

Ahí parece que el departamento sufriera de una especie de efecto mariposa, pero que en vez de ser mariposa es multiplica cosa, porque parecería que se multiplicaran las paredes, los techos, ventanas y cosas varias a limpiar.

Parecería que nosotras o nuestra house nos hubiéramos vuelto locas. Porque se produce un efecto alucinógeno: parece enorme a la hora de limpiarla pero parece un lugar para liliputiense cuando se llena de visitas.

Otro detalle del que conviene percatarse es que nuestra casa es una excelente guarida para todo aquel, separada, divorciada, o aquella amiga que se peleó con el marido.

Eso sí, nada nos exime de que el marido en cuestión no venga a buscarla a horas insólitas. Por ejemplo a la madrugada y ella se vaya lo más campante.

Después de haber consumido horas de nuestro consuelo, café y paciencia. Y está bien que al que madruga, Dios, lo ayuda, pero no es necesaria la ayuda de las desventuras maritales de nuestra amiga para convencernos de la veracidad y eficacia del dicho en cuestión.

Y, sí, no descubrimos América si decimos que no se puede caer como paracaidista o como peludo de regalo, sin avisar antes, en cualquier casa. Pero no nos quedan dudas de esa imposibilidad, cuando a una, la pesca el sonido del portero eléctrico anunciando una visita familiarmente inesperada.

Porque ahí una tiene la certeza de que esta intensamente e inspirada mente ocupada y que lo último que esperaba era a la abuelita, a la hermana mayor ni a la mar en coche y que no era tiempo para un interruptus, precisamente y menos del tipo familiero.

Precisamente por eso, porque una esta, decisivamente e intensamente, O C U P A D A. Además del plus de tener que interrumpir lo que nos tenía tan entretenidas se agrega el pequeño-gran detalle de que, generalmente, en esos casos, puede acontecer que haya ropa interior tendida, nada decorativamente.

Colgando de la canilla de la ducha o en algún picaporte. Que, desde ya, lo último que esperaba era algún tipo de visita. O, en su defecto, podría hallarse profilácticos, arriba del estante.

Ahí nomás a la vista, pero no decorativo, sino prácticamente a mano para nosotras, pero no para las visitas o por lo menos no para visitas familiares, precisamente.

Que las paredes oyen y además hablan: cuando una está sola hay un eco terrible. Sería aconsejable, tener en cuenta la posibilidad de que todo el edificio se entera cuando somos visitadas y que identifican, de movida, nomás, cuando son visitas personales amorosas y cuando son visitas familiares.

Habrá que bajar la intensidad de los suspiros, ante la mirada atenta del encargado y que si nos guiña el ojo, cómplices, sabremos de que se trata la complicidad tácita del guiño.

Nos enteramos de cuanto nos sobra la soledad cuando al calefón se le da por estar embarazado porque se le rompió el diafragma y lo comprobamos cuando lo intentamos encender, como Dios nos trajo al mundo y a punto de bañarnos, echas unas estalactitas y con 40º bajo cero…

Que algunas cosas se pierden con la mudanza. Y que justo una se anoticia en el preciso momento en que se decide a buscarlas para usarlas.

Que una cosa es mudarse sola, sola, y otra es mudarse sola con hijos. Que abren las cajas que tanto costó embalar, como si nada. Que sacan y sacan y sacan pero que no guardan, guardan, guardan y mucho menos en su lugar.

Entonces, a nosotras, nos queda las cajas, los papeles, más las cosas que sacaron; de recuerdo a la espera de que algún alma caritativa, además de nosotras, se digne a tenernos lástima y las guarde.

Esperar semejante conducta de nuestros hijos, generalmente es improductivo y sumaríamos una ilusión óptica más.

Que a las visitas ya las miramos con otros ojos que no son los de recibir visitas sino candidatos a colaboradores…

Que olvidarse la llave cuando la puerta solo abre con ella, es muy inoportuno.

Que conocer a los vecinos en paños menores no es un modo muy adecuado para presentarse pero así recordamos que todavía no hemos colocado la cortina.

Que se nos caiga el caño de la cortina de la ducha justo cuando tenemos que ir a trabajar y nos quedemos enredadas un par de minutos, cuando los tenemos justos.

Que cuando queramos dormir escuchemos sonidos que nos advierte de otra fauna que habita como inquilinos, por ejemplo: palomas.

Pero lo lindo de todas estas vicisitudes es que, cuando el mundo se vuelve hostil o rompe paciencia, cerramos nuestra puerta y encontramos nuestro lugar en el mundo; sintiendo la dulce sensación del hogar dulce hogar.

Porque más allá de cómo tengamos las paredes, pintadas o despintadas. Escrachadas por los pequeños del lugar, con cosas desvencijadas, relucientes o viejas, bellas en la fealdad o no, siempre lo sentiremos profundamente nuestro.

enero 30, 2012

Sacar experiencias de los fracasos

Según un dicho popular, el Hombre es el único animal que se tropieza dos veces con la misma piedra, y se puede agregar que no solo son dos veces, parece ser que como humanos somos “duros de aprender”.

Lo importante de los fracasos es la oportunidad de aprender, no crea que las personas de éxito no han tenido sus fracasos, Sí los han tenido, solo que esas personas aprendieron. Las únicas personas que no han fracasado es porque no han hecho nada, si tu no te atreves a dar los primeros pasos en pos de tu éxito por miedo al fracaso, está bien no fracasas, pero tampoco te superas ni tienes éxito.

Sugiero el cambio de nombre a los aparentes fracasos, que tal si tú cada vez que las cosas no salen como tu quieres, en lugar de sentirte fracasado dices: Ya aprendí, así no se hace, y a este hecho le llamas “experiencia significativa en tu vida” .

No temas a que las cosas no todo el tiempo salgan como tú las quieres, ponte en movimiento y date la oportunidad de aprender, y ahora bien, ¿Quién te dice que lo que tú quieres sea lo mejor para ti? Bien, tal vez las cosas no salieron como las planeaste, pero salieron mejor.

Ahora transcribo una historia cuyo autor desconozco, ilustra la manera que reaccionamos frente a las dificultades.
¿Cuál eres tú?
Una hija se quejaba con su padre acerca de su vida y de cómo las cosas le resultaban tan difíciles. No sabía como hacer para seguir adelante y creía que se daría por vencida. Estaba cansada de luchar. Parecía que cuando solucionaba un problema, aparecía otro. 
Su padre, un chef de cocina, la llevó a su lugar de trabajo. Allí llenó tres ollas con agua y las colocó sobre el fuego. En una colocó zanahorias, en otra colocó huevos y en la última colocó granos de café. Las dejó hervir. Sin decir palabra. 
La hija esperó impacientemente, preguntándose qué estaría haciendo su padre. A los veinte minutos el padre apagó el fuego. Sacó las zanahorias y las colocó en un tazón. Sacó los huevos y los colocó en otro plato. Finalmente, coló el café y lo puso en un tercer recipiente.

Mirando a su hija le dijo: "Querida, ¿Qué ves?"; "Zanahorias, huevos y café" fue su respuesta. La hizo acercarse y le pidió que tocara las zanahorias, ella lo hizo y notó que estaban blandas. Luego le pidió que tomara un huevo y lo rompiera. Luego de sacarle la cáscara, observó el huevo duro. Luego le pidió que probara el café. Ella sonrió mientras disfrutaba de su rico aroma.

Humildemente la hija preguntó: - "¿Qué significa esto, padre?" Él le explicó que los tres elementos habían enfrentado la misma adversidad: agua hirviendo, pero habían reaccionado en forma diferente. La zanahoria llegó al agua fuerte, dura; pero después de pasar por el agua hirviendo se había puesto débil, fácil de deshacer. El huevo había llegado al agua frágil, su cáscara fina protegía su interior líquido; pero después de estar en agua hirviendo, su interior se había endurecido. Los granos de café, sin embargo eran únicos: después de estar en agua hirviendo, habían cambiado el agua. "¿Cuál eres tú, hija?, Cuando la adversidad llama a tu puerta, ¿Cómo respondes?", le preguntó a su hija.

¿Eres una zanahoria que parece fuerte pero cuando la adversidad y el dolor te tocan, te vuelves débil y pierdes tu fortaleza? ¿Eres un huevo, que comienza con un corazón maleable, poseías un espíritu fluido, pero después de una muerte, una separación, o un despido te has vuelto duro y rígido? Por fuera te ves igual, pero ¿Eres amargada y áspera, con un espíritu y un corazón endurecido? ¿O eres como un grano de café? El café cambia al agua hirviendo, el elemento que le causa dolor. Cuando el agua llega al punto de ebullición el café alcanza su mejor sabor.

Si eres como el grano de café, cuando las cosas se ponen peor, tú reaccionas en forma positiva, sin dejarte vencer y haces que las cosas a tu alrededor mejoren, que ante la adversidad exista siempre una luz que ilumina tu camino y el de la gente que te rodea. Esparces con tu fuerza y positivismo el "dulce aroma del café". ¿Y tú?, ¿Cuál de los tres eres? 

PASOS PARA IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE MEDICION DEL RENDIMIENTO

Una empresa con empleados mediocres, obtendrá resultados mediocres.
El costo de la mano de obra y de las planillas en general, con sus cargas sociales y demás obligaciones patronales inherentes, es uno de los costos más importantes para toda. En algunas empresas, especialmente las empresas de servicios, este costo es fijo y puede representar hasta el 60% de las ventas totales. Para algunas empresas de giro comercial, ese costo también es fijo y puede representar el 15% o 20% de las ventas netas totales.
Estamos de acuerdo en el papel que representa el personal para el éxito de un negocio.
Me gustaría darte tres pasos prácticos para comenzar a implementar un programa de control, medición y evaluación del rendimiento de los trabajadores en tu empresa.
Estoy seguro que si implementas estos consejos prácticos y sencillos, tu gente se sentirá realmente motivada para mejorar dentro de la empresa
UTILIZAREMOS EL PIM=Preparar+Implementar+Medir
PASO 1: PREPARAR EL TERRENO
1. Defina el Objetivo General que espera lograr.
2. Establezca claramente las metas, objetivos, resultados y criterios de mejora que desea alcanzar.
3. Establezca los procedimientos para llevar a cabo las evaluaciones de rendimiento.
4. Defina claramente las responsabilidades para cada una de las actividades

PASO 2: IMPLEMENTE Y HAGA QUE LA EVALUACIÓN SEA PARTE DE LA VIDA DE LA EMPRESA
1. Comunicar a todo el personal los objetivos, alcance y beneficios para la empresa y para ellos de realizar las evaluaciones de rendimiento.
2. Nombrar y presentar a las personas responsables de llevar a cabo las valoraciones. Podría ser aconsejable que un comité o equipo, cuente con la presencia de trabajadores líderes por departamento. Si es una empresa pequeña, con menos de 25 trabajadores, esta recomendación también se aplica. No tema.
3. Establezca y comunique de manera sencilla; pero clara, cuáles serán los diversos criterios de valoración y el peso de cada uno dentro de la calificación.
4. Establezca las herramientas y mecanismos necesarios para obtener la información que se requiere para medir el rendimiento de cada departamento, de cada puesto y de cada trabajador.
5. Elabore y no deje de mejorar la entrevista que servirá de guía para reconocer el logro y progreso de cada empleado.
PASO 3: MIDA LOS RESULTADOS Y ESTABLEZCA LAS CONSECUENCIAS
1. Asegúrese de obtener periódicamente un reporte por parte de los responsables, sobre las evaluaciones realizadas, los resultados obtenidos y las calificaciones asignadas a cada trabajador y a cada departamento. El promedio de calificación de los trabajadores es la calificación de su departamento.
2. Revise y aplique los procedimientos de sanción, promoción o incentivos que se hayan establecido para los resultados.
3. Comunique los resultados y motive la mejora, presentando con entusiasmo los casos más exitosos, así como los incentivos o premios obtenidos por ellos gracias a su rendimiento superior.
4. Compruebe que existe un sistema de apoyo permanente que estimula el mejoramiento continuo, la gestión y el desarrollo superior del desempeño de cada trabajador.
5. Mida el impacto que van teniendo los programas de evaluación del desempeño en indicadores más fríos de resultados como las ventas, los márgenes de ganancia por producto, los costos y gastos fijos, las utilidades y las ganancias de la empresa.
Está comprobado y usted lo comprobará que obtendrá múltiples beneficios al implementar programas de evaluación del rendimiento en su empresa y más si estos programas se convierten en parte de su vida misma.
Esto son algunos beneficios:
• Mejora el ambiente laboral y el estado de ánimo de los trabajadores.
• Envía un mensaje claro y directo de que la empresa está atenta y desea tener solo personal que tenga altos niveles de rendimiento y eficiencia.
• Reduce la rotación del personal.
• Reduce el costo del proceso de reclutar, seleccionar y entrenar nuevos empleados.
• Estimula el crecimiento y desarrollo de la persona dentro de la empresa, lo promueve a hacer carrera, a crecer dentro de la organización.
• Se crea un espíritu de equipo y sentido de logro cuando las evaluaciones son individuales y grupales.
• Mejoran todos los indicadores financieros: ventas, márgenes de ganancias, bajan los costos fijos, aumentan las ganancias.
Las evaluaciones deben convertirse en herramientas útiles y aliadas en el crecimiento de la empresa.
Los trabajadores son individuos, personas, tienen familias, una historia, desean mejorar su propia situación.
Si el empresario, dueño de negocio y gerente logra hacer coincidir las necesidades y deseos de cada empleado dentro de la empresa, verá crecer sus utilidades y ganancias, puesto que el recurso humano es el principal activo con que cuenta toda empresa.
Empresas con utilidades mediocres, pueden mejorar su situación a muy corto plazo con solo establecer dentro de su empresa, sistemas de evaluación del rendimiento de los trabajadores, asociados a programas de incentivos y estrategia de promoción. Así la evaluación es como el turbo que aumenta el rendimiento de un motor, en este caso de una empresa.
Para que un negocio sea exitoso debe provocarte ilusión y deseo. Tener un equipo de trabajo con personas motivadas y orgullosos, es parte de ese estímulo que provoca la energía para construir, crear y producir.

La No Pareja

Parejas que entran en intensas crisis, personas que se encuentran con quienes sienten una maravillosa conexión (a veces quizás de mucho tiempo de soledad) y a quienes les toca transitar la separación, a veces incomprensible, a nivel mental para una de las partes (o quizás hasta para ambas), personas que están solas hace mucho tiempo y añoran un encuentro que no llega y les duele la soledad.

Hay quienes sienten que han encontrado a la persona para ellos y por alguna causa no pueden estar juntos físicamente todavía por diversas razones (distancia geográfica, relaciones que no han terminado, uno o ambos necesitan trabajar algunas cuestiones individuales, entre otras).

Se avecina un tiempo nuevo, diferente, con nuevas cualidades de encuentros. Para entrar en él, es necesario re-construirse, sanar internamente, aprender a estar bien, feliz, sin pareja, hacerse amigo/a de sí mismo, fortalecer el propio centro, explorar el disfrute, la alegría, el sentido del humor, el amor por sí mismo y por las cosas sencillas, saber que no necesitamos estar con alguien para sentirnos completos ya que somos completos.

Se trata de aprender a saberlo y sentirlo. Entonces, si ocurren, los encuentros serán abundantes y amorosos, pero no necesarios, ni adictivos, desde la libre elección y conciencia, desde el Yo te elijo y Tú me eliges.

En este momento de quiebres, donde las cosas son distintas a lo que internamente nos gustaría, lo sabio es acompañarse en el propio dolor y cuidarse para no enfermarse por la lucha interna (eso es lo que enferma). Es lógico estar triste, toda transformación, todo cambio profundo, es doloroso, como un parto.
Probablemente, hay quienes se preguntan: ¿esto que siento es real? ¿Es una ilusión? ¿Cómo sé qué es mío y qué es del otro? ¿O lo que es de ambos?

En todo caso, potencial fuente de filosofías y vueltas: ¿qué define la diferencia entre lo real y lo ilusorio? Para cada uno, lo que siente, es real, independientemente del futuro de la relación y/o de los sentimientos del otro, y la clave está en reconocerlo, aceptarlo y transitarlo con confianza en sí mismo/a.

En estas circunstancias, lo que aflora es una profunda necesidad de confirmación, de saber si lo que sentimos es verdadero, de saber si el otro finalmente va a recapacitar, si el otro siente o sentirá lo mismo que nosotros, si (estando dentro de una pareja quebrada) habrá posibilidades de encontrar una nueva modalidad, mutuamente satisfactoria, y si finalmente nos encontraremos con alguien “a nuestra medida”.
Es un patrón que se repite, ponemos en el afuera, en un otro, el amor. Esto, que nos cuesta tanto comprender en el cuerpo, es lo que necesitamos aprender: el amor está COMPLETO, dentro de nosotr@s. No necesitamos a nadie para sentirnos complet@s, no somos “la mitad de un alma”, pero nos enseñan otra cosa y ese aprendizaje está muy incorporado (literalmente, hecho cuerpo).

Hay mucho dando vueltas sobre las almas gemelas. Las almas gemelas no son, necesariamente, aquellas personas que como pareja, nos “completan” y nos hacen felices para siempre y con quienes todo es perfecto, sino aquellas que vienen a nuestra vida para traernos un aprendizaje fundamental, para ayudarnos a crecer, a evolucionar espiritual y humanamente, aunque cuando nos encontremos en algún momento, este encuentro sea “perfecto” a nivel espiritual, en el cual sentimos que somos parte de la misma esencia.

A veces puede ser una pareja, otras puede ser un hijo o progenitor u otra cosa, alguien con quien nos sentimos muy en comunión, con una sensación inmensa de plenitud y conexión, de amor total, pero lo importante es el aprendizaje y el crecimiento, y sólo cuando estamos internamente completas/os podemos hacer aquello que venimos a hacer en conjunto con un otro, sea la relación de la naturaleza que fuera.
Probablemente, sientas un dolor abismal en este momento, te vas a dormir y lloras con un dolor intenso, profundo y muy grande, el desencuentro duele.

A veces, seguramente, te preguntes: para qué me ponen estas situaciones dolorosas y difíciles de atravesar, y la respuesta es: para aprender que tu ser es más fuerte que los embates de la vida, y que, en abundancia o no, con o sin pareja, con más o menos trabajo, con más o menos dinero, sigues siendo en conciencia.

Probablemente sientas dolor en el pecho, es esperable; es porque se está terminando de limpiar el cuerpo emocional, para dejar entrar nuevas energías, limpias y amorosas, es necesario tener paciencia.
Recemos para que en algún momento termine de sanar el dolor en el pecho, confiemos en ello y sepamos que ya hemos regresado a casa.

¿Qué es realmente lo que compra la gente?

¿Qué es realmente lo que compra la gente?
1. La gente no compra coches con Airbag y ABS... compra más seguridad.
2. La gente no compra ropa... compra las sensaciones que un determinado tipo de ropa le hace experimentar (glamuroso, seguro, confortable, elegante).
3. La gente no compra aires acondicionados... compra la experiencia de frescura y bienestar en un caluroso día de verano.
4. La gente no compra fotocopiadoras... compra mejorar el rendimiento de su oficina.
5. La gente no compra computadoras portátiles... compra la libertad de poder trabajar en la oficina, en casa, en la playa, en un parque, etc.
Entonces, cada vez que vaya a publicitar cualquier producto o servicio de su negocio, sin importar el medio en que lo haga, la táctica que emplee, la época del año, el tipo de promoción que sea o la cantidad a invertir, debe descubrir los beneficios más importantes de ese servicio y/o producto que quiere publicitar.
Para hacerlo, siempre responda a las siguientes preguntas: 
 - ¿Cuál es la diferencia entre las características del producto o servicio que quiero promocionar y sus beneficios?
 -  ¿Por qué mis clientes y/o prospectos se interesarían en comprar éste servicio y/o producto? ¿Qué problemas soluciona lo que pretendo ofrecer u ofertar?
 -  ¿Qué gana el cliente al comprar o contratar el producto o servicio que quiero publicitar? ¿Qué ventaja personal obtiene el cliente al comprar mi producto y/o servicio?

Descubre el verdadero propósito de cada táctica o acción comercial, antes de realizarla

De una forma u otra, todas las acciones comerciales, bien realizadas, terminan sumando a la cuenta de resultados, pero usted tiene que identificar y saber utilizar, los propósitos intermedios de cada acción. Es decir, lo que usted quiere que pase antes de la venta. Es aquí donde está el poder de este ejercicio.
¿Cuál es el propósito más directo de la táctica o acción publicitaria que quiere hacer? Es importante definirlo. No crea que siempre sea el mismo, es decir, vender. Existen diferentes propósitos como pueden ser: crear una buena impresión, que refieran sus productos o servicios, reforzar su imagen ante los clientes, fortalecer la marca, vender, fidelizar a clientes, crear flujos de posibles clientes, que se suscriban, que se interesen en algo específico, que le recuerden, crear confianza, etc... Entonces, ¿cuál es el propósito concreto que usted quiere alcanzar en cada acción comercial?
Para descubrirlo, es de vital importancia que se formule preguntas como las siguientes: 
-  ¿Qué es lo que pretendo alcanzar con esta táctica o acción publicitaria?
-  ¿Cuáles son las reacciones que espero de un posible cliente, cuando vea u oiga mi publicidad? Es decir, ¿qué es lo que me gustaría que haga cuando reciba el impacto publicitario? Quiero que compre, que llame, que reserve una plaza, que solicite un servicio, que pida más información, que pida una muestra, etc.
-  ¿Qué es, exactamente, lo que quiero alcanzar con tal acción comercial?
Ejemplo: la promoción por la que usted solicitó este curso manual "Cinco pasos para aumentar tus ventas" tenía dos propósitos muy claros y concretos: 
-  El primero: motivarlo a suscribirse voluntariamente al SEMINARIOmediante el cual le haré llegar información muy valiosa para su negocio y su vida, con carácter mensual y...
-  El segundo; que usted comenzará a conocer nuestro concepto, publicaciones, servicios, etc. Todos los beneficios que podríamos aportarle, ofreciendo primero algo de valor.
Cuando conozca exactamente el propósito de una determinada acción comercial, está en disposición de crear un sistema o secuencia de acciones, que faciliten alcanzar su propósito final, de manera más efectiva.
Importante: una vez haya definido el propósito exacto de una determinada acción comercial, es muy importante que establezca metas que le permitan medir, si esa acción funciona, o no. En un futuro, esto le permitirá elaborar y sistematizar un programa de tácticas y acciones comerciales para su negocio, que sea realmente efectivo.
Por ejemplo, si una de las tácticas que ha determinado, es la de hacer un mailing a su base de datos, y el propósito que pretende alcanzar con éste, es que le llamen y soliciten una muestra gratis de un nuevo producto, ¿cuántas llamadas quiere recibir? ¿Cuántas muestras pretende entregar? Ésta sería la meta de esa acción concreta.
La diferencia entre el éxito y el fracaso en una acción comercial, radica, en gran medida, en tener o no tener un propósito claramente definido.
Ahora, ya sabe que antes de realizar o mover un solo euro, para promocionar cualquier producto y/o servicio, debe: 
-     Primero: definir el o los beneficios más importantes del producto o servicio que va a promocionar. Es decir, los problemas que resolverá o las ventajas personales que obtendrá un cliente al comprar. Y...
-     Segundo: debe tener claro el propósito o resultado directo que quiere alcanzar con la táctica o acción comercial que pretende realizar.
Aplicando con excelencia estas dos sencillas, pero importantes leccionesmejorará drásticamente los resultados que ha obtenido hasta ahora, con sus acciones comerciales. Sin embargo, aún quedan temas importantes por analizar.
Quizás se esté preguntando, ¿todo esto se debe tener en cuenta para realizar una acción publicitaria? Sí, al menos que no le interese controlar y sacar el máximo rendimiento de su dinero.