! Liderazgo ¡

LIDERAZGO TOTAL EN 360°

Existe un nuevo enfoque para los problemas derivados del desequilibrio entre el trabajo y la familia: dejar que nuestros familiares y amigos, tanto como nuestros colegas, evalúen nuestro desempeño. ¿La meta de todo esto? Un liderazgo "total" para esta nueva economía...

Por ejemplo Gustavo, gerente de Marketing, miraba su evaluación de desempeño. El pensaba que estaba desenvolviéndose bastante bien hasta que leyó que le calificaban de "aislado" y de "adicto al trabajo". Remarcaban también que le faltaba interacción y compromiso... Este particular feedback provenía de sus familiares y amigos: su evaluación en sus roles de padre, esposo y participante de su comunidad se confrontaban con sus logros como ejecutivo de empresa. Esto es – en verdad -un perfil de 360º: uno de los experimentos más intrigantes aplicados al desarrollo del liderazgo y que intenta romper con nuestra cultura de trabajo "tradicional".

La idea es simple: todos operamos en tres áreas (trabajo, familia y comunidad). Nuestras acciones y efectividad en una esfera, afectan nuestros resultados en las demás. Los líderes "totales" sacan ventajas de las conexiones: alinean las expectativas de colegas, clientes, familiares y otras personas, para tener éxito simultáneamente en las tres esferas.

Existe una gran necesidad de hacer algo acerca del estrés y la sobrecarga de trabajo. Solo que, para resistir este "nuevo mundo", necesitamos aprender nuevos modelos y prácticas que involucren nuestra persona como "totalidad".

Hoy, la mayoría comprende intuitivamente la manera en que el trabajo influye en la familia y viceversa. Problemas en el hogar, como el caso de un familiar gravemente enfermo o una niñera que se ausenta, afectan el desempeño laboral. No podemos trazar una línea bien definida y simplemente decir "Soy un trabajador en el trabajo y un padre en casa". Sin embargo, las organizaciones siguen siendo notablemente conservadoras y habitualmente valoran las largas jornadas de trabajo o una carga horaria consistente.

¿Por qué debería cambiar?

Porque hoy los empleadores necesitan del talento y las personas talentosas buscan trabajos que les permitan "vivir". Internet, el correo electrónico y las comunicaciones inalámbricas han incrementado drásticamente la flexibilidad de los empleados y esto requiere re-pensar los términos del trabajo, tanto como del lugar dónde éste se desarrolla. Esta es la meta: desarrollar líderes que transformen las organizaciones, de manera tal que los empleados puedan llevar vidas de calidad y mejoren sus resultados laborales.

Un proyecto para desarrollar este tipo de liderazgo tiene al "aprendizaje a través de la acción" en su centro. Debe llevar a las personas a pensar a través de todas las esferas de su vida. Debería incluir igualmente clases de tecnología de avanzada, diseño laboral y equilibrio trabajo/familia. Los líderes así formados deberían fomentar el "liderazgo-total" en el rol de modelos, colaborando con sus pares y subordinados y ayudándoles a re-pensar sus estilos de trabajo y opciones.

En el futuro, serán las grandes compañías quienes nos ayuden a reconocer que la línea divisoria entre el trabajo y la familia es borrosa. Estará bien dejar nuestro trabajo a mitad de la tarde por cuestiones personales, siempre y cuando ofrezcamos resultados. Por supuesto, habrá un cierto grado de vacilación ante la posibilidad de trabajar diferentemente y llevará tiempo hasta que las organizaciones reconozcan el valor de esto. Pero quienes implementen este tipo de programa, podrán incluir la alta calidad de vida de sus empleados entre sus ventajas competitivas.

CUANDO “TODO” ES” NADA”

A sabiendas de que el “todo” era “todo”, el mismo era comparado con la “nada”, se alegaba que la “nada” era más apreciada que el “todo”. La “nada” no se quejaba ni alegaba nunca "nada", pues “nada” era y “todo” significaba para ella “nada”.

El “todo” se llenaba de dudas, el “todo”, que “todo” era y “todo” siempre sería, se llenaba de miedos, “todo” era como pensaban, “todo” estaba en “todo” lugar y la profundidad de lo que la “nada” representaba estaba en “todo”…

"La Energia es el combustible de la Excelencia" Antony Robbins