La Comunicación en la Pareja

Durante las conversaciones para solucionar conflictos, las parejas con deficiencia tienden a estar más pendientes de lo que ellos mismos dicen y menos de lo que dice el otro y también estan más atentos a las quejas que se producen, hay poca capacidad de escucha y reconocimiento de lo que se esta diciendo.

La comunicación en parejas con conflicto es tan abierta que no existen normas de respeto, ni de turno, ni de refuerzos o intercambios afectivos y positivos, en su mayoría .(esto solo es aplicable a situaciones de resolución de problemas y conversaciones trascendentales, no a las situaciones irrelevantes, donde se puede dar o no.)

Como base de la comunicación, manejaremos cuatro principios citados en Bornstein y Bornstein (1988).

OPORTUNIDAD- las situaciones tanto positivas como negativas tienen que comentarse o hablarse cuando ocurren y no diferirlas en el tiempo o callarlas, la excepción a esto, podría ser, cuando la situación emocional o el lugar no es el apropiado y hay que dejarlo para un momento más tranquilo.

TIPO DE TRATO- los cónyuges tienden a ser más respetuosos, tolerantes y educados, respetando el turno de palabra y escuchando en situaciones sociales, que con su pareja, con quien se comportan de forma más grosera, negativa y menos respetuosa, el efecto es un comportamiento reciproco de las mismas características.

ESPECIFICACION DE CONDUCTAS- para crear una secuencia adecuada en especificar conductas seguiremos tres pasos:

1. Indicar con precisión que se está sintiendo.
2. Concretar de que modo la conducta del otro está relacionada con el estado de ánimo que se experimenta.
3. Diferenciar las condiciones en que tiene lugar la conducta del otro.

Para entender de forma práctica éste proceso, tenemos la fórmula de Gottman, Notarius, Gonson y Markman (1976): “ME SIENTO X, CUANDO TÚ HACES Y, EN UNA SITUACION Z“.  Adoptar una fórmula de comunicación parecida, es adecuada para suministrar al otro información clara y concisa sobre la conducta y la implicación comunicacional de ambos. Esto es especialmente válido, para cambiar comportamientos y resolver conflictos.

ADIVINACION DE PENSAMIENTO- cuando alguno o ambos miembros de la pareja dan por hecho que conocen tan bien al otro que saben las intenciones, los pensamientos y los sentimientos que ha implicado en determinadas acciones o conductas, hay un estudio que pone de manifiesto que ésta distorsión se asocia en su mayoría , a atribuciones negativas sobre el otro y muy poco a las positivas.

CONDUCTAS NO VERBALES- el tono de voz, la velocidad, las muecas y gestos de desagrado, la falta de contacto visual, los gestos faciales provocadores..etc, son variables de gran importancia para manejar una comunicación positiva, donde el tono será más adecuado, con pausas al hablar, contacto visual con la pareja, expresión facial con movimientos de asentimiento y sonrisa …etc

DIEZ CONDUCTAS PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN (Bornstein y Bornstein)

1. Ser positivo (Me agrada que…me gusta la forma que tú…etc)
2. Ser flexible.
3. Ser breve
4. Ser asertivo, no atacar, no ser sumiso, decir lo que se piensa sin ira
5. No estar a la defensiva.
6. Personalizar los comentarios (yo creo, a mi me parece, opino que..)
7. Hacer constar los acuerdos cuando se producen
8. Valorar el tono de voz
9. Expresar afecto.
10. Utilizar una “franqueza” comedida y no una “franqueza” brutal.

Cuando estamos en el conflicto…

DESCRIBIR… me siento X cuando tú haces Y en una situación Z

EXPRESAR… me siento X (me siento mal, me siento irritado..)

PEDIR O SUGERIR... Me gustaría que hicieras K (me gustaría que me lo dijeras sin voces, me gustaría que me lo dijeras a solas..)

REFORZAR. me alegra que lo entiendas, me gusta hablar contigo, siempre llegamos a un acuerdo…